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Foire aux questions

Où en êtes-vous? L'emplacement est privilégié: à quelques pas de la mer et à environ 300m du centre de "Milano Marittima"

Les boissons sont-elles également incluses en dehors des repas principaux? Ils sont inclus toute la journée à l'hôtel et au bord de la piscine, découvrez ici tous les services https://www.fabiliamilanomarittima.com/fr-FR/allinclusive-experience

Où se trouve le Spuntino de Fabino? Pendant que vous allez à la plage, tous les matins de 9h à 10h, retrouvez nos animateurs avec le goûter à emporter à la mer.

Je peux nourrir mon bébé, que puis-je y trouver? Vous trouverez ici un espace mères disponible 24h / 24, où vous trouverez tous les jours, bouillon de légumes, viande et purée de légumes (sans sel) spécifiques aux enfants pendant le sevrage, fruits frais à mélanger, lait frais, fromages, et parmesan.

Y a-t-il une piscine, est-elle chauffée? Bien sûr, une piscine chauffée (jusqu'à 28 °) dans le jardin de l'hôtel avec toboggan pour les plus petits

Les chambres sont-elles confortables? Vous pouvez choisir l'espace pour vos vacances parmi différents types de chambres. Retrouvez tous les détails ici https://www.fabiliamilanomarittima.com/fr-FR/chambr_vue_mer

Y a-t-il une connexion Wi-Fi? Oui, gratuit partout, le mot de passe vous sera remis directement lors de l'enregistrement.

Y a-t-il un parking? Certes, notre parking intérieur est gratuit et soumis à disponibilité.

Et si je dois renoncer à mes vacances? Vous pouvez consulter nos politiques avec tous les cas d'annulation ou de modification sur ce lien https://www.fabiliamilanomarittima.com/fr-FR/conditions-de-reservation

Les activités ou excursions dans la région sont-elles incluses dans l'offre? Oui, absolument pour notre destination à Milano Marittima, nous incluons la visite guidée de la maison des papillons et des insectes, en passant par un chemin naturaliste dans la pinède.

Comment dois-je procéder pour réserver? Dans le devis Choisissez le type de chambre et l'offre que vous préférez, faites défiler vers le bas et cliquez sur "RÉSERVER CETTE OFFRE" et nous vous enverrons les prochaines instructions pour procéder au paiement de l'acompte / solde. Voulez-vous parler directement avec nous? Vous pouvez nous trouver au 0544.1870821 ou à ... en nous envoyant un message WhatsApp).

Et si mon bébé est malade pendant le séjour? Pas de problème, nous avons une assistance pédiatrique gratuite une fois par semaine, et la disponibilité du même pédiatre, moyennant des frais les jours non fixes.

Les animaux sont-ils acceptés? Y a-t-il un supplément? Nous acceptons gratuitement les animaux de petite / moyenne taille. Dans le respect de tous les clients, ils ne peuvent pas accéder aux espaces communs tels qu'un restaurant intérieur et une piscine.

Y a-t-il un service de vélos? Bien sûr! Vous trouverez des vélos avec sièges avant et arrière. Et ce n'est pas ici: même les vélos adaptés aux enfants (adaptés aux 5/6 ans). Des casques sont également disponibles sur demande.

Avez-vous également des poussettes à disposition? Bien sûr, nous avons des poussettes à la disposition de toutes nos familles. Cependant, pour un besoin constant tous les jours, nous vous recommandons de l'emporter de chez vous toute la journée, afin de ne pas risquer de les retrouver tous occupés.

À quelle heure est l'enregistrement? Les chambres sont garanties à partir de 15h00. Si vous arrivez avant cette heure, en attendant, vous pouvez déjà profiter de tous les services de l'expérience tout compris.

Quelle est l'heure de départ? Nous vous prions de bien vouloir libérer les chambres avant 09h30.

Il est également possible, sous réserve de disponibilité, de demander un départ tardif jusqu'à 18h00 au prix de 100,00 euros directement à la réception la veille du départ.

 

LE DÉJEUNER EST-IL COMPRIS LE JOUR DE L'ARRIVÉE OU DU DÉPART?

Le buffet de cuisine en direct et la pizzeria pour le déjeuner sont servis de midi à 14h00. Le déjeuner est inclus le jour de l'arrivée, il n'est pas nécessaire de prévenir avant.

En cas d'allergies, d'intolérances et de besoins alimentaires particuliers

Pour des raisons d'organisation, nous vous demandons de le communiquer au moment de la réservation.

 

QUE DEVONS-NOUS APPORTER AUX ENFANTS?

Nous avons presque tout! Poussettes, vélos, sac à dos pour enfants d'une capacité de 10 kg, pot, accoudoirs de natation, chauffe-biberon, manger des couches. Pour d'autres besoins, vous pouvez demander lors de la réservation. 

Y a-t-il des aliments pour bébés et des menus pour les plus petits?

Pendant les heures de repas au restaurant, nous avons dédié un menu adapté aux enfants. Pour les repas après les heures, il y a aussi une kitchenette "espace mères" ouverte 24h / 24 avec du bouillon de légumes, différents types de pâtes, une purée de légumes et une sélection de produits et de lait.

Que font les enfants pendant la journée?

Notre équipe d'animation propose un programme très riche d'activités quotidiennes et est divisé par tranche d'âge. Éveil avec acronyme sur scène, éveil musculaire pour les adultes sur la plage, tournois sur la plage, ateliers récréatifs, éducatifs et créatifs l'après-midi, représentations théâtrales le soir et bien plus encore pour divertir petits et grands tous les jours. Les innovations 2020 incluent des laboratoires innovants tels que le Drone Lab et le laboratoire de robotique, une académie sportive avec des cours de Hip Hop et de Judo. 

QU'EST-CE QUE L'ASSURANCE?

L'assurance avec Allianz est un service que nous mettons à la disposition de nos clients, pour assurer la caution ou la totalité du séjour, en cas d'annulation, de non-présentation ou de départ anticipé. Nous le recommandons à tout le monde en raison de son faible coût et de sa haute protection. Cliquez ici pour toutes les informations détaillées https://www.aga-affiliate.it/ita/familyhotelsavin/set-informativi 

EXPÉRIENCE TOUT COMPRIS FABILIA - CE QUI EST INCLUS DANS LE PRIX

Vous trouverez la liste complète de notre offre exceptionnelle sur le lien suivant https://www.fabiliamilanomarittima.com/it-IT/all-inclusive-experience-free-bar-food-h24 

Comment fonctionne le service Mary Poppins?

Le service Mary Poppins est inclus dans le prix et est disponible 6 jours sur 7 (sauf le samedi). Nos nounous spécialisées peuvent s'occuper d'un maximum de 2 enfants par heure dans la tranche d'âge de 6 mois à 3 ans. Pour donner à tous nos clients la possibilité de profiter de ce service, nous vous demandons de réserver les Tates dans le créneau horaire souhaité, sur place, la veille au lendemain.

 

Lorsque vous arrivez à l'établissement, est-il vrai que je n'ai plus rien à payer?

Le solde du séjour est exigé à l'arrivée avec le paiement de la taxe de séjour. C'est vraiment tout compris! Les extras payés pourraient être: l'achat de gadgets supplémentaires, de spiritueux, de boissons en bouteille.

Quelles sont les différences avec Milano Marittima Savini?

Le Savini Hotel dispose de 64 chambres toutes de type Comfort Room, par rapport au Resort, c'est un hôtel familial avec des espaces extérieurs plus intimes et donc plus adapté à ceux qui recherchent la tranquillité mais en même temps avec le même format All inclusive Drink & food h24

Le complexe dispose de 130 chambres Classic, Comfort, Twin Classic et Twin Comfort; des espaces extérieurs plus larges avec des espaces verts et des aires de jeux extérieures

Hôtel Savini a un toboggan dans la piscine, le complexe dispose de 2 piscines et pas de toboggans;

L'Hôtel Savini a toutes les chambres avec vue sur la mer / front de mer, le Resort a une vue intérieure, d'autres vue sur la mer, d'autres face à la mer;

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